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Question en attente de réponse

Documents have been in process for 2 months, but I have not get my temporary certificate

Hello, I am an international student, my documents have been in process for 2 months( https://etudiant-etranger.ameli.fr/espace/#/student-area), but I have not get my temporary certificate. Also, I received such an email: "A partir du 8 décembre vous serez affilié(e) dans la caisse d’assurance maladie de votre lieu de résidence (en lien avec votre adresse).
Toutes vos démarches seront à effectuer auprès de celle–ci (demande d’information, remboursements de vos soins….). A compter de cette date, vous ne devrez plus transmettre vos courriers à la caisse de Poitiers si votre département de résidence n’est pas la Vienne (86).
Vous trouverez les adresses et contact de votre nouvelle CPAM de résidence en cliquant sur le lien suivant: https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts";

But I don't have my social sécurité number, so I can not regesiter a ameli account. What should I do, please?

Chiyo

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Réponses

Sophie

  • 2912 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Good morning Chiyo,

The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

To access the ameli account, a definitive social security number is needed (starting with 1 for men, and 2 for women). You can also apply through the FranceConnect website, using other services' login details, e.g. the taxe office.

Because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum. Therefore, I advise you to contact the CPAM’s English speaking line which number can be found in this topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Have a good day