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mes dossiers d'inscription toujours en cours de traitement

Bonjour, je fais mes études en France depuis novembre 2020. J'ai déposé mon inscription il y a plus d'un mois. Et un conseiller m'a informé l'incohérence de mon nom de famille dans les pièces fournies. Mais mon nom chinois est unique, pourtant il est polyphone et correspond à deux orthographes (Pinyin chinois) différentes possibles. Mais ces deux orthographes sont authentifiés par l'ambassade, le State Administration for Entry/Exit Chinois, mon université et le Bureau notaire. Donc ces deux orthographes sont tout à fait cohérentes. J'ai déposé la page "notes" de mon passeport sur laquelle le Bureau des passebort a authentifié l'autre orthographe de mon nom et une lettre d'explication, mais mes dossiers d'inscription restent toujours en cours de traitement. L'assurance maladie est vraiment urgente pour un,e/étudiant,étranger, ère qui est arrivé,e en France il y a trois mois. Je vous remercie pour toute solution proposée.

B

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Réponses

Bonjour B,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.