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Mauvais RIB création compte Améli

Bonjour, je souhaite créer mon compte améli en urgence car j'en ai besoins pour créer ma carte grise, le problème est qu'a la création du compte améli, on me donne un RIB qui ne correspond pas du tout au mien et je ne vois pas d'où sort ce RIB. Je souhaiterais donc le changer afin de pouvoir créer mon compte améli.
PS : Il y a un gros problème dans votre site, pour contacter mon agence afin de résoudre un problème pour la création du compte améli, je dois envoyer un mail, mais pour cela il faut un compte Ameli ce qui est totalement débile. Ayant un emplois du temps très chargé la semaine je ne peux pas contacter par téléphone en semaine, je n'ai donc aucun moyen de communication pour résoudre ce problème.

Fabledingue

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Réponses

Isabelle

  • 2289 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour Fabledingue,

Si, comme indiqué dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli, les conditions nécessaires ne sont pas réunies, je vous invite à contacter votre caisse primaire au 36 46. Après vérifications, un SMS pourra vous être envoyé afin de procéder à la création de votre compte.

Si vous n'avez pas possibilité de contacter votre caisse par téléphone, vous pouvez donner procuration à une tierce personne afin qu'elle effectue les démarches en votre nom. Pour ce faire, je vous invite à consulter cet article depuis le site ameli.fr : "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Bonne journée à vous.