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Carte vitale jamais reçue et compte Ameli impossible à créer

Bonjour mon fils est allé dans un centre pour créer sa carte vitale. Jusqu'à présent il était inscrit sur la carte vitale de son père. Il est étudiant. On lui a donné un numéro de SS. Il a renseigné ce numéro, il a payé la somme demandée. Cette somme a bien été débitée. lorsqu'il se connecte avec le numéro qui lui a été donné pour créer son compte, il est indiqué que ce numéro n'existe pas. Il est retourné au centre, on lui a indiqué que cela ne relevait pas de leur compétences. Sans compte Ameli il n'a pas de carte vitale. En se connectant sur le compte de son père, il n'y a pas plus d'information. Quel service est susceptible d'être contacté pour régler ce problème en cours depuis plusieurs mois. Merci

AMR

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Bonjour AMR,

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