Bonjour L47,
Votre question nécessite une consultation de son dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger les données personnelles. J'invite donc votre fille à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de son département qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.
Les coordonnées des CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
