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Difficulté avec mutuelle d'entreprise obligatoire et télétransmission

Bonjour,
Ma femme dispose d'une mutuelle famille obligatoire d'entreprise depuis son embauche en juin 2009.
Je dispose d'une mutuelle individuelle obligatoire depuis 2008.
Je me retrouve donc avec une double couverture mutuelle. Par conséquent, pour éviter de payer ma mutuelle trop cher, je me suis mis au minimum des options de ma mutuelle.
Je m'adresse à vous pour 2 questions qui sont liées

Question 1:
Ma femme disposant d'une mutuelle famille obligatoire, puis-je demander une dispense d'adhésion à ma mutuelle d'entreprise?
Mon entreprise me refuse la désaffiliation selon Article D911-5 :
"Les demandes de dispense mentionnées au III de l'article L. 911-7 doivent être formulées au moment de l'embauche ou, si elles sont postérieures, à la date de mise en place des garanties ou la date à laquelle prennent effet les couvertures mentionnées aux 1° et 3° de l'article D. 911-2."
Est-ce normal?

Question 2:
Ne pouvant donc me désaffilier, j'ai arrêté la télétransmission de ma mutuelle et j'ai demandé à la mutuelle de ma femme de la mettre en place.
Mais la mutuelle de ma femme me refuse la mise en place de la télétransmission prétextant le fait que j'ai une mutuelle obligatoire.
Etant au minimum, il est plus avantageux d'utiliser la mutuelle de ma femme que la mienne. Cela m'éviterait d'avancer systématiquement les frais lorsque ma mutuelle ne prend pas en charge les frais et d'envoyer les factures de restes à charges à la mutuelle de ma femme.
Est-ce normal?
Merci

Klglobe

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Elryn

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Question 1: vous auriez pu demander la dispense en juin 2009.

Question 2: oui c'est normal. Votre mutuelle personnelle est prioritaire, vous devez ensuite envoyer les décomptes de la mutuelle à celle de votre femme

Klglobe

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Question 1:
Il n’y avait pas de possibilité de dérogation en 2009 car les mutuelles d’entreprise ne sont obligatoires que depuis le 1er janvier 2016. Donc avant, j’étais déjà dans l’obligation de payer 2 mutuelles.

Question 2:
C’est une mutuelle famille et donc pour toute la famille, je ne voit pourquoi je serai obligé de passer par ma mutuelle. Je n’ai retrouvé cette obligation dans aucun texte ni document traitant ce type de sujet.
De plus j’ai même trouvé des sujets invitant les gens à choisir leur mutuelle souhaité en demandant la télétransmission comme j’ai fait

Bonjour Klglobe,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements concernant les mutuelles.

Je vous souhaite une bonne journée.

Klglobe

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Bonjour,
Merci de votre retour.
Je comprends que vous ne puissiez pas me répondre mais dans ce cas là vers quel organisme puis-je contacter pour avoir des réponses à mes questions.

Merci

Elryn

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Cela relève du droit sur le code des assurances

La mutuelle de votre femme a le droit de refuser d’intervenir en première intention