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Pourquoi la justification de mon état civil n'a-t-elle pas été acceptée ?

Je suis une étudiante brésilienne et j'ai envoyé mon certificat de mariage avec l'enregistrement du divorce traduit en français et assermenté. Ce document n'a pas été accepté dans l'espace personnel d'attestation de droit provisoire à l'Assurance Maladie.
Compte tenu de cette situation, j'ai joint mon acte de naissance en portugais.
Je voudrais savoir si ce document est valable? Parce que j'ai un besoin urgent d'assistance médicale....

Edu

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