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Question en attente de réponse

Accès compte Ameli

Depuis mon déménagement de Dijon (2018), je ne peux pas accéder à mon compte Ameli. J'ai toujours le message suivant : Votre compte est en cours de transfert. Je ne peux donc pas obtenir mon attestation d’affiliation.

Kyuti

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Réponses

Bonjour Kyuti,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli pour faciliter vos démarches et suivre vos remboursements grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée