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Question en attente de réponse

Nouvelle carte vital

J'habite à Mayotte , j'ai fais une demande de carte vitale sur Ameli.fr car ma carte actuelle à un dysfonctionnement. La sécu m'on répondu qu'il faut que je prenne rendez vous pour faire sur place, mais il se trouve que je n'arrive pas à prendre rendez vous. Je voudrais savoir si c'est possible de faire la demande de carte directement par courrier vers le centre numérisation du Mans. J'attends votre réponse . Merci

TONIN

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Réponses

Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour TONIN,

Vous pouvez faire votre commande de carte Vitale par courrier uniquement si vous avez reçu le formulaire prévu à cet effet.

Afin de déclarer le dysfonctionnement de votre carte Vitale et d'en commander une nouvelle, je vous invite à suivre la procédure expliquée dans le topic s'intitulant "Carte Vitale muette".

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous, vous avez la possibilité de le prendre directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :

- la complémentaire santé solidaire (sélectionnez "Demande de CMUC ou d'ACS" comme motif de rendez-vous)
- la demande de pension d'invalidité,
- la demande de capital décès,
- les soins à l'étranger,
- les cures thermales,
- les frontaliers Suisses,
- les indemnités journalières d'arrêt de travail.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations se portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46 ou en vous présentant directement à l'accueil de l'une de nos agences.

Je vous souhaite une bonne journée