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Ma femme et moi sommes anglais mais vivons maintenant en France et après l'envoi de notre dossier nous avons reçu la lettre «Nouvelle carte Vitale» que nous avons renvoyée au Centre Numérisation Photo. Combien de temps faudra-t-il pour que la nouvelle Carte Vitale arrive? Lorsque nous essayons de créer des comptes sur ameli.fr, ma femme voit un message «Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli». et je vois un message "Aucun bénéficiaire trouvé pour cette date de naissance."
Merci pour tout conseil pour nous aider

steveclv

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Réponses

Bonjour steveclv,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le délai de fabrication de la carte Vitale.

S'agissant de la création du compte ameli de votre épouse, je l'invite à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 munie de son RIB. Un conseiller pourra lui adresser par SMS un code provisoire afin de se connecter à son compte.

Je vous souhaite une bonne journée.