Bonjour Chiber,
Lorsque vous accéderez à votre compte ameli, une adresse mail vous sera demandée. Un mail de confirmation vous sera envoyé sur cette adresse mail afin de la valider. Si vous ne réceptionnez pas ce mail de confirmation ou si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".
Bonne journée
