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Protocole de soin

Voilà 4 mois que mon médecin à renouveler ma demande de ALD. Ce dernier m'a remis le feuillet 3. Le service médical n'a toujours pas transmis à ma caisse pour prendre en compte. Mes consultations et hospitalisation ne sont pas prient en charge. Les 2 service se renvoient la balle. Les organismes de santé me réclament des sous. Que dois-je faire ?

Andrew

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Bonjour Andrew,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Votre question nécessite une étude personnalisée. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :

- la Complémentaire santé solidaire (sélectionnez "Demande de CMUC ou d'ACS" comme motif de rendez-vous)
- la demande de pension d'invalidité,
- la demande de capital décès,
- les soins à l'étranger,
- les cures thermales,
- les frontaliers Suisses,
- les indemnités journalières d'arrêt de travail.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations se portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46 ou en vous présentant directement à l'accueil de l'une de nos agences.

Je vous souhaite une bonne journée

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