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Question en attente de réponse

pas de messagerie sur mon compte Ameli, comment poser une question relative à un traitement de mon dossier ?

J'ai envoyé ma demande de renouvellement prise en charge à 100% début septembre et je n'ai pas de nouvelles depuis.... comment être sûre que mon dossier a bien été traité (ou reçu), en sachant que je n'ai pas de messagerie sur mon compte Ameli pour formuler ma question ? Merci d'avance.

libellule77

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Réponses

Slimane

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Je n'arrive pas a m'inscrire compte Ameli ma date de naissance est presumee 1941 .Il m'est repondu non conforme

Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour libellule77,

Afin d'écrire un message depuis votre compte ameli, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Mes démarches".

Vous trouverez les autres moyens de contact de votre caisse d'assurance maladie dans la rubrique "Adresses et Contacts" sur ameli.fr

Bonne journée

Sophie

  • 2276 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Slimane,

Une question équivalente a fait l'objet d'une réponse sur le forum. Vous pouvez consulter ce sujet relatif à la création du compte ameli.

Bonne journée