Bonjour,
Mon CDD a été renouveler au mois d'août et prendra donc fin en août 2021.
J'étais affiliée au régime d'assurance maladie et je bénéficiais de la
Complémentaire santé solidaire.
Suite à la crise sanitaire ma Complémentaire santé solidaire a été prolongé jusqu'au 31 juillet 2020.
Celle-ci n'ayant pas encore pris fin terminé ma Complémentaire santé solidaire ne doit-elle pas être prolongé de nouveau ?
N'ayant pas eu de remboursement concernant mes soins en août et septembre j'ai du contracter à la mututelle MAGE.
Comme je suis contractuelle MAGE précise que je doit être rattachés au régime des salariés à la CPAM de leur lieu de résidence.
Alors que je cherche à me connecter sur mon compte AMELI le message suivant apparait :
" Selon nos informations vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie."
Que dois-je faire ?
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Bonjour assnael,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
CM
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Anaële a répondu
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