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Création de carte

Bonjour J'aimerai juste simplement recréer une carte Vitale Sauf que je n'ai que mon numéro de sécurité sociale on me demande un identifiant et un mot de passe que je n'ai pas et quand j'essaye de le réinitialiser on me dit: "L'envoi d'un nouveau code provisoire par email n'est pas possible."
Je n'ai pas non plus d'identifiants FranceConnect ou je sais pas quoi c'est bien la première fois que j'entend parler de ça... Alors je sais pas si c'est moi qui est bête ou si ce sonts les sites qui sonts mal foutu mais je n'arrive a rien.
Merci D'avance pour ceux qui essayerons de m'aider.

Electro

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Réponses

Bonjour Electro,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire afin qu'une aide vous soit apportée.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.