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Question en attente de réponse

Compte AMELI supprimé

J'ai essayé de me connecter à mon compte AMELI mais j'obtiens un message qui dit "Votre compte AMELI est supprimé conformément à votre demande" alors que je n'ai jamais demandé la suppression de mon compte. J'ai fait le nécessaire pour le rouvrir (j'ai même reçu l'email de l'Assurance Maladie pour valider mon adresse e-mail) mais je reçois toujours le même message de compte supprimé.
Mon compte AMELI a-t-il été piraté ? Que dois-je faire ?

Fido

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Fido,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

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Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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