l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Delais dans le traitement de dossier

Je suis un etudiant etranger, et pour m`assurer (Santé), je dois avoir un numéro securisé social.

J`ai déposé mes justificatives, il y a 8 jours maintenant, mais pourtant ils sont marquées ``en train de Traitement``. je suis trés inquiéte à cause de Corona-19.( je viens d`etranger, et je suis seul. si je capture le virus sans avoir une assurance de santé....)
Les points d`accueil vis-à-vis sont férmé a cause de ce virus.
j`appelle 3646, elle dit que ils ne pouvent pas repondre, a cause d`agumentation des appels a cause du Corona-virus.
Et Je ne peux pas avoir un e-mail address d`un conseilleur pour poursuivre mon demande, car je n`ai encore un numéro sécurisé sociale, pour acceder à ``Mon-compte``.

C`est trés accablant pour moi. renseignez-moi, s`il vous plait.

Mew1993

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Réponses

Bonjour Mew1993,

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.