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Droits ouvert mais toujours pas de courrier

Bonjour,

Mon mari (conjoint de français) à fait une demande d'ouverture de droit depuis en mars 2020. En juin 2020, après de nombreux appels infructueux au 3646 ( plus d'une vingtaines), ou on lui a affirmé que ses droits était ouvert depuis le 30 avril 2020 et on lui a communiqué un numéro provisoire en lui affirmant qu'il aller recevoir un courrier.
Nous n'avons rien reçu depuis cet appel. Il s'est rendu à l'antenne cpam d'Ermont ou on lui a confirmer, à nouveau, l'ouverture des droits et réaffirmer qu'un courrier serait envoyé. La CPAM ne reçois que sur rendez-vous via l'espace Améli. Le numéro transmis ne lui permet pas de créer un espace et le 3646 ne répond absolument pas. Que faire ?

Talia

Talia

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Réponses

Bonjour Talia,

Je vous invite à consulter le topic suivant : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Afin d'éviter les périodes de forte affluence, je conseille à votre conjoint de joindre sa caisse primaire entre 8h30-9h et entre 12h-14h. Un conseiller sera en mesure de le renseigner.

Bonne journée