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Impossible de me connecter à mon compte ameli

je n arrive pas a me connecter a mon compte ameli on me dit qu'il n'est pas possible pour l instant, Je n arrive pas a me connecter a franceconnect non plus et impossible d avoir un conseiller au téléphone toujours le même message un incident nous empêche de blablabla appeler pratiquement une trentaine de fois je trouve cela scandaleux, comment me faire une nouvelle carte vital si tout les moyen sont impossible d accès ?

magy

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Réponses

Anaële

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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour magy,

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Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.