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Question en attente de réponse

Problème d'ouverture du compte améli et demander carte CEAM -urgence

Je suis étudiante étrangère. J'ai reçu l'attestation de droits à l'assurance maladie il y a un peu de temps. Pour bénéficier du bourse Eramus, je devrai transmettre la carte CEAM à l'école avant 15 juillet mais je n'arrive pas à créer le compte sur améli.fr. J'ai rempli toutes les infos mais le compte informe toujours :" VOTRE SITUATION ACTUELLE NE VOUS PERMETS PAS DE CREER IMMEDIATEMENT VOTRE COMPTE AMELI...". ALORS QUE JE SUIS REVENUE EN ASIE IL Y A QUELQUES MOIS ! Je ne sais pas comment résoudre ce problème ? Merci pour votre conseil !

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NP

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Réponses

Bonjour NP,

Si vous détenez bien un numéro de sécurité sociale définitif commençant par 1 ou 2, vous pouvez suivre la démarche indiquée dans ce topic relatif à la la création immédiate du compte ameli.

Dans le cas contraire, un numéro de sécurité sociale provisoire commençant par 7 ou 8 ne vous permet pas d'accéder au compte ameli.

Dans ce cas, vous pouvez contacter votre caisse par téléphone au 36 46. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.