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Question en attente de réponse

Versement des IJ non effectué

Bonjour,

Je suis en accident du travail , en arret à temps complet.
J'ai percu sur mon arret qui courre du 27 janvier 2020 au 8 mai 2020, seulement l'équivalent des 4 premiers jours d'IJ.
Sur le récapitulatif des versements apparraissent les versements, mais lors que l'on clique dessus, la page est en erreur, et effectivement j'ai pas percu les IJ annoncées du 1er février au 8 mai.

Je sollicite quotidiennement via le compte améli les conseillers, mais aucun ne vérifie que les paiement sont bien été mis en versement.
J'ai plusieurs milliers d'euro en souffrance, j'ai du me faire préter de l'argent et souscrire un pret consommation auprès de ma banque poiur survivre, mais je ne peux plus tenir.
Chacun se renvoie la balle et les choses n'avancent pas. J'ai la sensation que personne ne prend la peine d'aller vérifier que les paiements sont bien partis. Ma banque n'a rien reçu, mon RIB est correct.
Je suis saignée à blanc. Je cours droit vers l'interdit bancaire. et ma santé ne me permet pas de retourner au travail pour le moment.

J'ai envoyé hier un courrier recommandé avec AR au directeur de ma caisse ainsi qu'au président de la commission de recours. mais aurai-je un retour ?
Au secours.

Elyne

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Réponses

Bonjour Elyne,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Au vu de votre situation et afin de faire un point sur votre dossier, je vous invite à demander un rendez-vous personnalisé en accueil.

Vous pouvez effectuer cette demande de rendez-vous via votre compte ameli.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarche.