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Étudiant étranger

Bonjour, je vous expose mon souci. Ça fait plus de 8 mois que je suis étudiant étranger en France. J'ai envoyé tout les documents nécessaires pour accéder à l'assurance maladie cpam. Je suis en numéro d'assurance provisoire. Je n'ai pas reçu de carte vitale à ce jour et pas de numéro définitif. Je suis à Rouen et je dépend de la cpam de Poitiers, l'accueil téléphonique pour les étudiants étrangers est fermé et je n'ai aucun autre moyen pour les joindre. Je n'ai pas d'accès au compte ameli vu que je suis en numéro d'assurance provisoire. Par quel moyen je peux savoir où on est mon dossier? Et avancé dans mes démarches? Ou contactez les personnes habilités dans mon cas?

Alonso

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Réponses

Bonjour Alonso,

Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.