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Question en attente de réponse

Covid-19 - que faire quand la CPAM ne retrouve pas l'arrêt maladie de mon employé ?

j'emploie une employée à domicile payée via le cesu ; j'ai fait une déclaration sur declare.ameli.fr un arrêt pour garde d'enfant le 17 mars et ai envoyé fin mars l'attestation de salaire par courrier. A ce jour, mon employée est relancée par CPAM car pas reçu l'attestation de salaire et ne retrouve pas ma déclaration d'arrêt. Que puis-je faire ? Dois-je considérer que ma déclaration n'a pas été enregistrée et, dans ce cas, puis-je recourir au chômage partiel pour rémunérer mon employée ?

moi

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Réponses

Bonjour moi,

Une "foire aux questions" dédiée aux employeurs a été conçue pour leur permettre d'y voir plus clair.
Si vous avez des questions au sujet de declare.ameli.fr et de la déclaration d'arrêt de travail de vos salariés contraints de garder leurs enfants, vous pouvez consulter ici la FAQ pour les employeurs.

Par ailleurs, ce topic peut également vous être utile : Coronavirus et garde d'enfant à domicile.

Il existe une ligne téléphonique dédiée aux employeurs. Pour en connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux employeurs, je vous invite à consulter le site ameli.fr, rubrique "entreprise contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.