l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

Même question que depuis le 16 mars 2020 restée sans réponse ????

Arrêt de travail auto entrepreneur pour "garde enfant au domicile" cause fermeture des écoles (covid19). Aucune réponse de la CPAM depuis le 16 mars 2020, aucune indemnité, impossible de contacter quelqu'un et sur ce forum, expert vous ne répondez pas non plus concrètement à ma question postée hier le 15/04/2020.
URGENT !!!!!!!!!!!!!! et fatiguée !

Patricia

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Réponses

Bonjour Patricia,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.