l'Assurance Maladie

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Question en attente de réponse

comment avoir une carte vitale pour la première fois?

Je suis etrangere;
J'ai posé mon dossier à la CPAM en 12/2019
J'ai reçu une attestation de droits à l'assurance maladie par courrier
Jusqu'à l'heure actuelle, je n'ai pas reçu de carte vitale
et je n'arrive pas à ouvrir un compte ameli en utilisant le numero de sécurité sociale fourni composé de 15chiffres et commençant par 2.
Donc comment faire ? pour avoir la carte vitale ? pour ouvrir le compte ameli ?
Merci

Safa

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Réponses

Bonjour Safa,

Des informations sont disponibles dans ce topic sur la création immédiate du compte ameli.

Vous pouvez également créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Si malgré tout le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire.

Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Aussi, je vous invite à consulter ce topic relatif à la commande de carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.