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Question en attente de réponse

Déclaration de grossesse non prise en compte ?

Bonjour, ma gynécologue a fait la déclaration en ligne pour ma grossesse. Hors personne en a tracé ni Cpam ni la caf .... la caf j’ai pu la faire moi même en ligne mais chez vous impossible. J’ai bien les papier qui dit que ça a été transmis alors pourquoi cela ne marche pas ?
Merci de votre réponse

Elo

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Réponses

Bonjour Elo,

Je vous invite à consulter ce topic sur la déclaration de grossesse, la question était différente mais la réponse s'applique également à votre demande.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.