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Question en attente de réponse

Ouverture de compte Ameli

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère ici en France, je viens de recevoir mon attestation de droit définitive mais quand j'essaie de créer mon compte Ameli on m'indique ceci: "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir : Contacter votre caisse d'Assurance Maladie".
Si mes informations sont bonnes, il faut créer un compte Ameli pour pouvoir demander la carte vitale, non?
Qu'est ce qu'il y a lieu de faire, s'il vous plait?
Merci d'avance pour votre réponse!

Amelia

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Réponses

Bonjour Amelia,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.