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Question en attente de réponse

Declare.ameli

Personne à risque, j'ai télédéclaré dans le cadre de mon ALD un arrêt de travail jusqu'au 2 avril. Après validation je n'ai pas pu exporter une synthèse de ma déclaration. J'ai adressé un message à Ameli pour le signaler mais pas de réponse. Aujourd'hui je veux prolonger cet arrêt à compter du 3 jusqu'au 15 avril mais n'accepte pas la date de début au 03/04 me dit que la date de fin doit être inférieure au 03/04 ?
De plus, la caisse n'est pas joignable par téléphone pour le signaler et on ne peut plus adresser de message ?
Que faire ?

benju

benju

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Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.