Création d'un compte Ameli impossible en direct ou via FranceConnect

Bonjour,
Même question. Je travailleuse indépendante suis censée être passée à la CPAM après la fin du RSI, mais je n'ai toujours pas reçu le courrier avec les identifiants. J'ai essayé de créer un compte ameli en passant par FranceConnect, mais on me dit que mon numéro de Sécurité sociale est invalide. Je ne peux pas non plus mettre à jour ma carte vitale, étant actuellement à l'étranger...
Que puis-je faire?

@Tiphaine je comprend que le service ne peut pas fonctionner dans son état normal, mais on se retrouve complètement bloqué pour des démarches qui ne sont pas du tout anecdotiques (on parle de maladies longue durée)

Le téléphone ne fonctionnant pas et n'ayant pas accès au compte Amelie en ligne (c'est le soucis que je décrit), pouvez-vous me transmettre un email à qui adresser mon problème ?

Merci

Bonjour, même chose de mon côté. Quand j'essaye de créer mon compte on me dit "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."
Après avoir regarder le forum, je constate toujours la même réponse de contacter notre CPAM or on ne peut pas les appeler compte tenu de la situation Covid ou bien on nous dit de les contacter via notre compte Ameli mais si on ne peut pas le créer je trouve ça compliqué...
Pouvez vous nous fournir une réponse claire svp?

Bonjour,

Même situation de mon côté :
Situation ne permettant pas de créer de compte > contacter par mail via le compte (proposition stupide au possible) / téléphoner (impossible - Covid-19).

Toutes les réponses des experts sont identiques et absolument inutiles (le "0% d'utilisateurs ont trouvé la réponse utile" parle pour soi). Je rebondis donc sur la question de Kate001 d'il y a 2 semaines : peut-on avoir une réponse claire ?

Bonjour à tous

Moi j'ai perdu mon mot de passe.
J'ai redemander demandé à recevoir un nouveau code par voie postale. Il met 10 jour a arrivé et il ne marche pas non plus.
J'ai refait 4 demande de nouveau code et toujours pareil.
Impossible à accéder à mon compte.
Que faire ? Y en a vraiment marre de cet situation.
Mes indemnité journalière toujours pas payer. Impossible d'accéder à mon compte.
Personne réponse au tel.
Vraiment de la merde la CPAM en temps de crise

ET si ca marche pas avec france connect? Ca serait franchement pas mal que vous révisiez vos procédés parce que le fonctionnement de la cpam est honteux , et encore pire en temps de crise

Bonsoir.

Je vais rebondir sur ce sujet car j'ai le même problème, aussi je ne veux pas créer de nouveau sujet pour cela et me voir rabattu sur un déjà existant.

Je n'ai aucun autre identifiant à utiliser via France-Connect (tout le monde ne gère pas son administration QUE par Internet, à grands coups d'identifiants par ci, ou par là)

Voilà mon problème: j'ai besoin d'une attestation. C'est bête et méchant. Je n'ai jamais eu de compte AMELi donc j'essaie d'en créer un et on me renvoit ce message d'erreur.

Téléphoner au 3646? En ces temps de crise? 30mn de patience minimum si on est pas parmi les tous premiers au matin !

Si on n'a pas de compte AMELI, c'est l'ensemble des solutions proposées par le site, en matière de contact, qui deviennent inopérantes.

Se rendre en personne? Les entrées sont filtrées, et si pas de rendez-vous, c'est galère.

J'ai juste besoin d'une borne, avec un code provisoire à demander à l'accueil. Mais je ne peux pas y accéder. Je ne peux pas créer de compte sur Internet, à cause du message que je cite. Le téléphone ne répond pas.

Un expert certifié de ce forum aurait-il (elle) une BONNE solution à me donner dans ce cas où le serpent de mord la queue?

Merci de votre efficacité.

A vous lire, et bon courage à ceux qui connaissent tant de déboires face à une administration qui se cadenasse bien plus encore que les personnes confinées.

Bonjour,

Je dois partir à l'étranger (Angleterre) fin décembre et je suis sous traitement. il ne me manque que l'attestation sur l'honneur "demande d'accord sur la prise en charge par l'assurance maladie d'un traitement médicamenteux de plus d'un mois en une seule fois pour séjour à l'étranger". J'ai déjà rempli le document avec une pharmacienne et il ne me manque qu'une case que la cpam est censée cocher.

Comme au téléphone c'est impossible, j'essaie depuis quelques mois de créer mon compte ameli, j'ai récemment vu mon médecin généraliste qui avait vérifié que mes informations étaient correctes,
J'ai réessayé avec toutes les orthographes possible pour mon nom de famille (majuscules, accents) et tous les codes postales que j'ai pu avoir (en changeant de département sur le site). Mon médecin m'a dit que normalement il n'y a pas de raison que ça ne marche pas mais le site continue de m'afficher :
"Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie."

J'ai 21 ans, pas de compte me permettant d'utiliser FranceConnect, et je ne peux ni appeler ni me rendre sur place, comment est-ce-que je peux faire ?

Merci

Bonjour, même problème en plus le 36 46 ne fonctionne pas à la Réunion ni tout les autres numéros dont étranger qui demande d'appeler le 3646. DONNER NOUS UNE ADRESSE EMAIL !

J'essaie de configurer mon compte ameli mais à la première étape où j'ai mis mon nom, mon numéro de sécurité sociale, ma date de naissance et mon code postal, il n'arrête pas de me dire un ou plusieurs champs incorrects mais ils sont tous corrects ? Le français n'est pas ma langue maternelle, y a-t-il un contact téléphonique anglophone disponible s'il vous plaît ?