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Compte AMELI ?

Bonjour, je ne peux me connecter à mon compte pour prendre connaissance d'un courrier de la CPAM. A chaque tentative, il m'est indiqué que mon N°SS + le code ne sont pas connus. Or, mon N°SS est exact et mon code l'était aussi. Depuis, après chaque tentative infructueuse, j'ai reçu 4 codes provisoires de la CPAM, en vain, toujours pas de connexion possible ! Merci pour votre aide.

LEA

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Réponses

Bonjour LEA,

Je vous conseille de contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46 muni(e) de votre carte Vitale. Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue.
Un conseiller vous enverra un code par SMS permettant de vous connecter directement.
Vous pourrez également vérifier ensemble que votre dossier est bien à jour et qu'un accès à votre compte ameli est bien possible.

Bonne journée.