l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

j'ai changé d'e-mail et mon mot de passe

j'ai changé mon e.mail et mot de passe , comment faire ?

lilique

  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Virginie

  • 4244 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

Voir le profil

Bonjour lilique,

Pour vous connecter à votre compte ameli vous n'avez pas besoin de votre adresse mail. Vous devez renseigner votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe personnel. Vous pourrez ainsi modifier votre adresse mail dans la rubrique "Mes informations".

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez contacter directement votre caisse d'assurance maladie, par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un conseiller vous remettra un code provisoire par sms.

Bonne journée.