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Question en attente de réponse

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Attends toujours une reponse

Bonjour
Depuis de nombreux mois, j'ai envoyé des mails en demandant ce que je devais faire pour mettre à jour mon dossier car je suis passé en indépendant frontalier en suisse. Soit j'ai eu des reponse qui n'avait rien avoir avec ma question et en plus au bout de ma 15ème demande on me résilie mon compte et me transfère mon dossier a Lamal .
En novembre 2019 reponse d'un monsieur qui me donne enfin les infos. Donc j'envoie tous mes documents et je n'ai toujours pas de réponse et ça fait un mois.
Donc ils mettent combien de temps a faire un dossier ?
Merci

Flom

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Réponses

Bonjour Flom,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.