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Delais d'attribution ou de reactivation d'un numéro de sécurité social après dépôt du dossier

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j'ai déposé ma demande en le 05 décembre 2019, et je suis aujourd'hui toujours dans l'attente de la réactivation de mon numéro de sécurité social . j'ai multiplié les appels les courriers recommandés, malheureusement sans succès. le 06 janvier 2020 je me suis rendu à la caisse de CPAM de mon quartier après vérification on me dit que mon dossier sera étudié à partir de la date du 11 décembre, date à laquel j'ai envoyé mon RIB qui manque au dossier. je suis quand même surpris que l'on ne traite pas un dossier parce qu'il manque un RIB et maintenant on me dit d'attendre jusqu'à la mie Février pour avoir une réponse . si toutes les administrations travaillent de cette façon je comprends aujourd'hui le malaise social en France .

Nouri

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Réponses

Bonjour Nouri,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers reçus, ils diffèrent également d'une caisse primaire à une autre. Ces délais s'entendent lorsque les dossiers transmis sont complets.

Cependant, si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation. Vous retrouverez l'ensemble des modalités relatives à cette démarche depuis la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.