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Question en attente de réponse

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Retour du dossier

Mon copain a transmis son dossier pour changer sa situation, car il était avec sa mère à la MSA mais il avait déjà sa carte vitale.
Il n'a pas pu se créer un compte améli et ne peut pas se procurer l'attestation de droit.
Nous n'avons aucun retour de la part de la CPAM de Nîmes, où nous avons transmis le dossier via la boîte aux lettres depuis environ 2/3 semaines.
On nous a informé qu'il recevrait une lettre de confirmation du dossier et de mettre à jour sa carte vitale.
Quand cette lettre de confirmation nous sera délivré?
Bien sûr tous les papiers ont été joints au dossier.

hmong30

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Elryn

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Quand la cpam aura traité le dossier. 2/3 semaines c’est court comme délai.

Bonjour hmong30,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.