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J'ai emmené mon enfant de 4 ans aux Urgences, on me reclâme de l'argent, je suis sans ressources, que faire?

Mon enfant de 4 ans a fait une chute dans la rue, fracture de la mâchoire, elle saignait beaucoup. Je n'ai pas de revenu, l'hopital m'envoie une facture de 71 euros pour l'avoir examinée et m'avoir redirigé vers l'hopital pour enfant (qui m'enverra peut-être lui aussi une facture de même montant ou plus lourde encore), je n'ai pas d'argent, sans emploi. Quelle est la marche à suivre? Mon enfant avait-elle droit aux soins? Quel est le cadre légal? Doit-on aller à l'hopital si on n'a pas d'argent ou doit on rester dans la rue?
Je précise que je suis français, ce qui a peut-être été determinant dans l'envoi d'une facture.

Xavier

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Elryn

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Rien à voir avec le fait d’être français.

A l’hôpital vous n’êtes pas dispensé d’avancer les frais.

Contactez la trésorerie de l’hôpital pour savoir si ça correspond à la part cpam (dans ce cas voyez avec eux pour qu’ils facturent à la cpam) ou part complémentaire.
Avez vous une complémentaire? L’acs? La CMUC? La css?

Bonjour Xavier,

Si vous n'avez pas présenté votre carte Vitale ou votre attestation de droits lors de votre passage à l'hôpital, je vous invite à régler entièrement la facture et demander une feuille de soins que vous enverrez à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.

Vous en obtiendrez ainsi le remboursement.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Si la facture indique seulement la part complémentaire, le forfait journalier ou encore des dépassements d'honoraires, vous devez la transmettre à votre organisme complémentaire.

Enfin, la Complémentaire santé solidaire vous aide à payer vos dépenses de santé, si vous remplissez les critères d'attribution (situation, ressources...).

Vous retrouverez plus d'information sur ce dispositif, dans cet article d'ameli.fr, rubrique "droit> et démarches > complémentaire santé" : "Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?".

Je vous souhaite une excellente journée.