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Problème pour la création de mon compte

Bonjour,
J'essaie de créer mon compte Ameli, mais lorsque je remplis le formulaire d'inscription, j'ai le message d'erreur "Un des champs est incorrect. Merci de vérifier votre saisie". ça ne me dit pas quel champ est incorrect, donc j'ai essayé en mettant prénom puis nom; nom puis prénom et seulement nom; j'ai aussi essayé avec mon ancien et mon nouveau code postal, car je viens d'en changer, mais ça ne fonctionne jamais. Mes informations sont correctes, c'est sûr, donc que puis-je faire?
Merci

Elisa

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Réponses

Sophie

  • 2992 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Elisa,

Si malgré les instructions décrites dans le didacticiel du compte ameli, vous ne pouvez pas vous connecter, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone, au 36 46 (il faudra vous munir de votre carte Vitale).

Bonne journée