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Dossier bloqué suite changement d'adresse?

Bonjour, ma fille et moi avons déménagé, pour elle c'est traité depuis longtemps et moi mon dossier est bloqué, je ne peux plus envoyer de mail et faire un changement d'adresse, depuis plus de 15 jours, ce n'est pas normal. Cdt. Marie.

Marie

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Réponses

Bonjour Marie,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.