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Changement d'adresse et de département

Bonjour à toutes et à tous,
Depuis plusieurs mois j'ai fait mon changement d'adresse et de département. Tout semblait être OK......
Sauf que mes relevés de remboursements indiques bien la bonne adresse,mais par contre l'envoie arrive à mon ancienne adresse !
Téléphoné c'est hors de question car bien trop cher pour mes ressources à 0,006cts la minute + prix appel local, écrire sa vas mettre encore des semaines avant d'être traité .....Me déplacer fait des frais etc..... Envoyer message par mail sa met du temps.....
Donc ????????

Mamie-Poule

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