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secu et mutuelle

Mon fils est sur la carte vitale des 2parents ,mais la teletramsmition ce fait qu avec celle du père pourquoi ?

monique

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Elryn

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parce que votre mutuelle n'a pas du se connecter aux deux dossiers CPAM

Bonjour monique,

Je vous invite à contacter l'organisme complémentaire du père afin de leur demander d'interrompre la connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") de monsieur sur votre dossier.

Vous devrez ensuite contacter votre mutuelle afin qu'elle active la connexion Noémie sur votre dossier.

En effet, les mutuelles sont les seules à pouvoir intervenir sur la connexion Noémie entre leurs fichiers et votre dossier Assurance Maladie.

Vous pourrez consulter depuis votre compte ameli, rubrique "Mes informations", la connexion de la mutuelle pour votre fils.

Je vous souhaite une bonne journée.