l'Assurance Maladie

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Ouverture droit à l'assurance maladie

Bonjour,
J'ai transmis mes documents pour l'ouverture de droit à l'assurance maladie à deux reprises une fois par voie postale et une fois en déposant mon dossier dans CPAM Nanterre et je n'ai toujours pas de réponses le pire quand j'appelle mon nom ne figure pas dans votre système sachant que mes demandes date de 7 mois la première demande et 3mois la deuxième demande .
Je suis vraiment dans une situation de blocage que faire?

Lotfi

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Réponses

Lorraine

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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour Lotfi,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre dossier par votre CPAM, vous pouvez porter réclamation. De plus amples informations sont disponibles sur le site ameli.fr, rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours".

Je vous souhaite une bonne journée.