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Question en attente de réponse

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obtenir une attestation CPAM

Comment obtenir mon attestation CPAM - rubrique ''obtention d'un document'' alors que la connexion a mon espace est impossible. "service momentanément indisponible''... Visiblement, a la lecture de plusieurs commentaires datant de plusieurs mois, ce problème de connexion et de ''maintenance'' persiste depuis quelques temps déjà... Que dois je donc faire pour obtenir mon attestation? En notifiant que je ne vis pas dans le même département que la CPAM dont je dépends et ne peux donc m'y rendre pour de plus amples informations. Merci.

ESTL62

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour ESTL62,

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli afin d'éditer votre attestation de droits, je vous invite, si vous êtes affiliée au régime général, à vous rendre dans l'un des accueils de l'Assurance Maladie.

Munie de votre carte Vitale, vous pourrez alors éditer votre attestation de droits depuis les bornes multiservices, même si vous ne vous trouvez pas dans votre département de résidence habituelle.

Vous retrouverez la liste de toutes les agences depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Isabelle
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