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numero de securité sociale definitif?

J'ai crée en septembre 2018 mon dossier dans le site etudiant-etranger.ameli.fr j'ai déposé toute les pièces demandées et j'ai reçu un numéro de sécurité sociale provisoire en novembre. Toutes les pièces sont conformes et je n'ai pas reçu des mails qui me demandent d'autres documents. On est déjà en juillet 2019 et je n'ai pas encore mon numéro définitif. J'appelle au service 3646 pour avoir des réponses ils me dissent qu'il faut aller à la caisse d'assurance près de mon domicile, je suis allée à ma caisse d'assurance on m'a dit que je dépends pas de cette caisse que je suis étudiant et qu'il faut contacter le service des étudiants. Je ne sais plus quoi faire. Merci de me renseigner

Gabriela

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Réponses

Bonjour Gabriela,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre. Pour savoir où en est le traitement de votre dossier, je vous invite à contacter votre CPAM qui pourra adresser un message au service concerné.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.