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Perte de dossier de première demande d'affiliation

j' ai déposé une demande d'affiliation à la sécurité sociale dans une agence de la CPAM et après 3 mois je ne retrouve aucune trace de mon dossier. comment je peux procéder. j'ai appeler le service client qui m'a confirmé que mon dossier n'existe pas dans leur bases.

Samra
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Réponses

Bonjour Samra,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez. Si vous estimez que le traitement de votre dossier par votre caisse primaire n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation.

Les modalités complètes sont indiquées sur le site ameli.fr, rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours".

Je vous souhaite une bonne journée.