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Accès Ameli.fr et affiliation CPAM

J'ai voulu me connecter depuis "se connecter" du site Ameli en choisissant via FranceConnect et une fois authentifié la page d'accueil connecté ne s'affiche pas (message "impossible d'afficher la page").

De ce fait, je n'ai pas pu vérifier si ma demande d'affiliation à la CPAM transmise par courrier le 16/10/2018 a bien été prise en compte (car avant j'étais à la MSA).

Comment faire ?? J'ai besoin d'aller chez le médecin et de faire passer des remboursements.

Merci de votre aide

Marjo

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Réponses

Lorraine

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Lorraine, 27 ans, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et...

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Bonjour Marjo,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et à pouvoir vous confirmer que vous êtes bien affiliée.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.