l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Je ne peux pas créer mon compte - le site Web pose toujours des problèmes

Bonjour, depuis deux mois, j'essaie de créer mon compte via site Web et téléphone portable, mais je reçois toujours le message "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...". Les gens dans les bureaux d’Ameli me répètent sans cesse pour répéter la procédure, mais c’est irréalisable. Comment créer mon compte dans cette situation? Merci d'avance.

alias

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour alias,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, cependant, nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.

Votre caisse étant la seule à pouvoir accéder aux informations vous concernant, je vous invite à contacter cette dernière, muni(e) de votre carte Vitale, selon les modalités indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.