l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Echec création compte ameli?

Je souhaite créer un compte sur Ameli. Mais cela échoue car un message m'informe que je ne dépends plus du régime de la CPAM car j'en dépendrais d'un autre. Je n'ai eu aucun changement dans ma situation récemment et n'ai jamais fait aucune démarche dans ce sens. Je n'ai jamais non plus reçu aucun courrier m'informant de ce brutal changement de situation. De plus, cet après-midi même, je suis allée en pharmacie. Là-bas, ils ont pu me mettre à jour ma carte vitale en m'affirmant que je dépendais bien de la CPAM de mon département et que j'avais des droits pour toute l'année à venir. Ma carte vitale passe bien chez les professionnels de la santé et suis remboursée sans problèmes. Merci d'avance de bien vouloir m'éclairer.

Sandra

Sandra

Niveau
0
1 / 100
point
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Sandra,

Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas vérifier si vous êtes bien rattachée à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Je vous suggère de contacter votre CPAM par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (0)

Oui (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant