l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Impossible de se connecter à mon compte depuis 4 mois

Cela fait 4 mois que j'essaye de me connecter et toujours le même problème d'erreur "veuillez réessayer ultérieurement problème de maintenance" je veux bien quelques jours mais 4 mois en maintenance c'est beaucoup trop je me suis déplacer ce jour même en agence et ils ne comprennent pas non plus et ne peuvent rien faire, j'ai déjà appeler x fois et eux non plus ne peuvent rien faire. Je suis dans une impasse que dois je faire ??? MERCI D'AVANCE

Tonytony42

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Lorraine
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.

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Bonjour Tonytony42,

Aucun problème technique concernant l'accès au compte ameli n'a été signalé.

Cependant, pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à vos informations personnelles. Je ne peux donc pas identifier cette anomalie.

Je vous suggère de contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.

Bonne journée.

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