l'Assurance Maladie

Question en attente de réponse

Obtention premiere carte vital

Bonjour
Ma fille voudrait obtenir ça première carte vital, nous avons donc ensemble effectuer la démarche en ligne sur Ameli.fr
le procédure est simple cependant il y a un soucis avec les pièces justificatives numérisée (photo et carte d'identité) car elle sont refusé donc cela bloque la procédure
Je respect scrupuleusement ce qui est demandé a savoir des fichiers en JPG/JPEG ou PDF avec un poids entre 50 ko et 2 Mo et avec une photo prise en cabine pour photo d'identité officiel
Les documents envoyés sont très lisible et nous avons fait la procédure au moins 4 ou 5 fois mais le problème persiste
De plus dans le message d'erreur envoyé sur le compte Ameli de ma fille il n'est donné aucun détails sur l'erreur en question.
Merci pour vos reponses

Dickanom

Dickanom

Niveau
0
0 / 100
points
  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Aucune réponse