Bonjour Extri,
Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Ceci est notamment possible lors des opérations de maintenance du site.
Si besoin, vous pouvez contacter votre caisse afin de faire le point sur votre dossier. Vous pouvez également vous rendre dans l'un des accueils de votre caisse muni(e) de votre carte Vitale. Vous pourrez imprimer votre attestation de droits depuis les bornes multiservices mises à votre disposition.
Les coordonnées de votre caisse sont disponibles depuis la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr
Bonne journée à vous.
