l'Assurance Maladie

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Compte Ameli et arret de travail

Bonjour, je suis actuellement intérimaire en accident du travail.
J'essaie désespérement de me connecter a ameli.fr pour la simple et bonne raison que :
Cela fait deux mois que la demande de prise en charge de mes remboursements de l'arret de travail a été effectuée par ma boite d'intérim.
Ma mutuelle m'assure que ameli est actuellement en charge du dossier (depuis assez longtemps)
Seulement impossible de me connecter ou bien même de 'créer ' un compte (je dois bien en avoir un si vous avez mon dossier)

Un autre conseil ou une autre aide possible que de me dire 'appelez le 3646' ?
Car oui les forfaits bloqués ca existe encore. et les numéros surtaxés sur des services dits 'sociaux' c'est honteux.

Merci de votre réponse.

NocqOver

NocqOver

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Bonjour NocqOver,

Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez, cependant, sur ce forum, nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de confidentialité. Pour vous aider à créer votre compte ameli, vous pouvez consulter ce didacticiel du compte ameli.

Si votre problème persiste et que vous n'avez pas la possibilité de contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone, je vous invite à vous rendre à l'accueil le plus proche de chez vous : "adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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